캡스톤 프젝을 하다가, STT 기능을 AWS Transcribe를 써서 구현할 일이 생겼다.
이때, web console을 이용해서, Vocabulary Filter를 추가할 일이 생겼는데 눈에 밟히는게 생겼다.
아래가 바로 문제의 창이었는데 뭐가 문제인지 보이시나요.

바로바로...
제일 아래 파일 선택 부분에 지원하는 파일 확장자에 csv가 scv로 적혀있었다. 사소한 typo 문제이긴 하지만 AWS 같은 큰 기업에서, 실제 사용자와 맞대는 부분에 이런 실수도 나오는구나 싶었다.


혹시 영문도 문제가 있나 확인해보았지만, 아무래도 번역할 때 문제가 있었는듯하다.

그래서 소소하지만 AWS를 좋아하는 사람으로서 나름의 contribute를 하고자, bug-report를 보내보기로 했다. 찾아보니 AWS에서는 re:Post 라는 공식 게시판 / 커뮤니티 같은 사이트를 운영하고 있었고, 여기에 글을 써보기로 하였다.
Minor Bug Report: AWS Web Console – Amazon Transcribe
Hello, I’m currently using the AWS Web Console with the language set to Korean. While using Amazon Transcribe, I found a minor typo on the “Create and Import Custom Vocabulary” screen. It seems t...
repost.aws
버그 리포트라고 하기엔 너무 거창한거 같아서, 'Minor'를 붙여줬다.
그랬더니 1분도 지나지않아 답변이 달리길래 CS팀 속도에 감탄하려던 찰나, AI가 답변을 남겨줬다.

오ㅋㅋ 바로 인정하고, 관련 팀에 전달하겠으며 고맙다는 내용이다.
분명 LLM을 쓰긴했을텐데, 굉장히 매끄럽고 상황 분석도 정확했다. 1분도 걸리지 않은걸로 봐서 gpt-5-thinking 같은 무거운 모델은 아닌 것 같고, 내부 모델에 docs를 검색하도록 RAG 같은걸 붙여쓸까? 아마 Sources가 같이 나온걸보니 RAG를 썼지 않을까 생각해본다.
수정이 될지, 얼마만에 수정이 될지 궁금하다.
틈틈이 들어가서 확인해봐야겠다.